お客様各位

Multi Charger X4 AC PLUS Pocket BASE
1セルリチウム系バッテリーを充電される方へファームウェアのアップデートのお願い

拝啓

平素は格別なお引き立てを賜りまして誠にありがとうございます。

この度は、Multi Charger X4 AC PLUS Pocket BASE[ マルチチャージャー X4 ACプラス ポケットベース ]をご購入頂き誠にありがとうございます。
ポケットベースで1セルリチウム系バッテリーを充電される際に一部の製品でバッテリーに不具合が発生する恐れがございます。より安全にご利用のため、1セルリチウム系バッテリーを充電する際は必ずファームウェアのアップデートをお願いいたします。お客様にはご不便とご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
対象の方は、下記手順にてアップデートを行ってくださいますようお願いいたします。

【対象】

 
Multi Charger X4 AC PLUS Pocket BASE[ マルチチャージャー X4 ACプラス ポケットベース ]

1セルリチウム系バッテリーを充電される方

 

【PCアプリ「Hitec Charge Master」ダウンロードサイト】

 

Windows PCをご使用の方はホームページ(下記のURL)より
「Hitec Charge Master」(V1.21)をダウンロードしてください。
https://hitecrcd.co.jp/download/soft_hitecchargemaster_v1-21/

 

Mac PCをご使用の方はApp Store(下記のURL)より
「Hitec Charge Master」(V1.10)をダウンロードしてください。
(アプリの更新が審査のため遅れている場合もございます。V1.10であることをご確認ください。)
https://apps.apple.com/jp/app/hitec-charge-master/id6473663605?mt=12

 

【Pocket BASE ファームウェアアップデート方法】

 
(1)PCアプリ「Hitec Charge Master V1.21」をダウンロードして解凍し起動させます。

 

(2)Pccket BASEに100V電源は接続しないで背面のType-Cデーター用ポートと

PCをデーター用のケーブル(USB-A⇔USB-CまたはUSB-C⇔USB-C)で接続します。

充電用ケーブルはご使用できません。

 

(3)アプリ画面左下に充電器の接続で「Pocket BASEconnected」と表示されます。

画面中央の「Cheking New Vertion」をクリックすると上のステータスバーが少し動き新ファームウェアを探します。

その後「Update」ボタンでファームウェアの更新を開始します。これは数分以上かかる場合があります。

 

(4)更新が完了すると画面中央に確認アイコンが表示されるので「OK」を押します。

その後充電器LCD画面には「入力電圧不足」と表示されますが、こちらは無視していただき充電器からケーブルを外します。

 

(5)ポケットベースのSystem Info>Firmware Version : 1.76になっていることを確認してください。

 

【注意】

 
●ファームウェアのアップデートはPCのデーター通信が早い時間帯におこなってください。

●アップデート中にUSBケーブルが抜けたり、PCがスリープ・シャットダウンしたりすると、充電器本体の起動ができなくなる恐れがあります。

●アプリ「Hitec Charge Master」はこの充電器のファームウェアアップデートのみに使用します。アプリの持つ解析分析機能は動作しません。ご了承ください。

弊社は今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

敬具

令和8年1月27日

株式会社ハイテックマルチプレックスジャパン